plen

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Vertykalnej, w tym osób dokonujących zakupu usług, zapisujących siebie lub dziecko na zajęcia, kontaktujących się z Vertykalną oraz korzystających z formularzy dostępnych na stronie.

Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Szkoła Akrobatyki Vertykalna Sp. z o.o. , prowadzący działalność pod nazwą Vertykalna,

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz wykonywania praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych kontaktowych.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z usług Administrator może przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres zamieszkania lub adres rozliczeniowy, jeżeli jest wymagany,
  • dane niezbędne do wystawienia faktury, w tym nazwę firmy, adres i NIP,
  • dane dotyczące zakupionych usług, zajęć, karnetów lub innych świadczeń,
  • dane uczestnika zajęć, w tym dane dziecka przekazane przez jego rodzica lub opiekuna prawnego,
  • informacje niezbędne do organizacji i bezpiecznego przeprowadzenia zajęć,
  • dane dotyczące płatności i transakcji,
  • treść korespondencji prowadzonej z Administratorem,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP,
  • informacje o urządzeniu, przeglądarce oraz plikach cookies.

Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Zawarcie i wykonanie umowy

Dane są przetwarzane w celu:

  • przyjmowania zapisów na zajęcia,
  • realizacji zakupionych usług,
  • obsługi zamówień i rezerwacji,
  • kontaktu dotyczącego realizacji usługi,
  • obsługi płatności.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy.

b) Rozliczenia i obowiązki prawne

Dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej, wystawiania faktur oraz wykonywania innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

c) Kontakt z klientami

Dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub za pośrednictwem formularza kontaktowego mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz obsługi zgłoszenia.

Podstawą przetwarzania jest, zależnie od charakteru kontaktu, art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze klientów.

d) Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przechowywane i wykorzystywane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

e) Marketing

Jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę, jego dane kontaktowe mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji marketingowych i handlowych.

Podstawą przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, z uwzględnieniem właściwych przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Dane dzieci i informacje dotyczące zdrowia

W związku ze świadczeniem usług sportowych i edukacyjnych Administrator może przetwarzać dane dzieci przekazane przez ich rodziców lub opiekunów prawnych.

W zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa uczestnika zajęć Administrator może również otrzymywać informacje dotyczące jego stanu zdrowia, np. o alergiach, urazach, przeciwwskazaniach lub innych okolicznościach mających istotne znaczenie dla bezpiecznego udziału w zajęciach.

Dane dotyczące zdrowia stanowią szczególną kategorię danych osobowych i są przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna przewidziana w art. 9 RODO, w szczególności na podstawie wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą, albo – w przypadku dziecka – jego rodzica lub opiekuna prawnego, jeżeli taka zgoda stanowi właściwą podstawę przetwarzania.

Administrator ogranicza zakres takich informacji do danych rzeczywiście potrzebnych do zapewnienia bezpieczeństwa uczestnika i prawidłowej realizacji zajęć.

6. Płatności elektroniczne

W przypadku dokonania zakupu za pośrednictwem strony internetowej użytkownik może skorzystać z dostępnych metod płatności elektronicznych.

W związku z realizacją płatności dane niezbędne do przeprowadzenia i rozliczenia transakcji mogą być przekazywane podmiotowi obsługującemu daną metodę płatności.

Po uruchomieniu płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24 płatności mogą być obsługiwane przez PayPro S.A., zgodnie z zasadami i polityką prywatności tego operatora.

Administrator co do zasady nie otrzymuje pełnych danych instrumentu płatniczego użytkownika, takich jak pełny numer karty płatniczej. Dane wymagane do autoryzacji płatności są przetwarzane przez odpowiedniego dostawcę usług płatniczych.

7. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

  • dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
  • dostawcom oprogramowania i systemów informatycznych,
  • podmiotom obsługującym stronę internetową,
  • dostawcom systemów zapisów, rezerwacji lub sprzedaży, jeżeli są wykorzystywane,
  • operatorom płatności elektronicznych,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe,
  • podmiotom świadczącym usługi prawne lub doradcze,
  • dostawcom usług poczty elektronicznej i komunikacji,
  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora mogą przetwarzać je wyłącznie w zakresie i celu niezbędnym do wykonania powierzonych im usług.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane związane z realizacją umowy – przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
  • dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania,
  • dane wykorzystywane do marketingu – do czasu wycofania zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, zależnie od podstawy przetwarzania,
  • dane związane z korespondencją – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie – jeżeli jest to uzasadnione – przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń,
  • dane dotyczące zdrowia – wyłącznie przez okres, przez jaki ich przetwarzanie jest niezbędne i istnieje właściwa podstawa prawna.

Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach określonych przez RODO – prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • otrzymania kopii danych,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • uzupełnienia niekompletnych danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro.vertykalna@gmail.com

10. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uważa, że jej dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

W przypadku danych niezbędnych do zawarcia lub wykonania umowy, dokonania zakupu, zapisania uczestnika na zajęcia lub wystawienia dokumentu księgowego brak podania wymaganych danych może uniemożliwić realizację danej usługi.

Podanie danych wykorzystywanych do celów marketingowych jest dobrowolne i nie stanowi warunku zakupu ani skorzystania z usług Administratora.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały, chyba że użytkownik zostanie odrębnie poinformowany o takim przetwarzaniu.

13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług informatycznych lub technologicznych wykorzystywani przez Administratora mogą przetwarzać dane przy wykorzystaniu infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli dochodzi do takiego przekazania danych, Administrator zapewnia zastosowanie mechanizmów wymaganych przez RODO, odpowiednich dla danego transferu danych.

14. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • zapewnienia bezpieczeństwa strony i procesu zakupowego,
  • prowadzenia statystyk i analizy sposobu korzystania ze strony – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane,
  • prowadzenia działań marketingowych – jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

W przypadku plików cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego działania strony, są one wykorzystywane zgodnie z ustawieniami i zgodami użytkownika, jeżeli ich uzyskanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień dostępnych na stronie oraz ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies dostępnej na stronie internetowej Centrum sportowo-edukacyjnego Vertykalna.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji powierzonych obowiązków lub usług.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa,
  • zmian sposobu działania strony internetowej,
  • wdrożenia nowych usług,
  • zmiany dostawców usług,
  • wdrożenia nowych metod płatności lub narzędzi informatycznych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej Administratora.

17. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Szkoła Akrobatyki Vertykalna Sp. z o.o.

ul. Międzyleska 84, Wrocław

E-mail: biuro.vertykalna@gmail.com

Telefon: 733 714 444

NIP: 8993065640

Ostatnia aktualizacja: 3 września 2026 r.